Umjetna inteligencija (AI) revolucionira industrije, transformira radna mjesta i automatizira zadatke koji su nekada zahtijevali ljudski napor. Kako sistemi pokretani umjetnom inteligencijom postaju sve napredniji, mnogi profesionalci se pitaju: Koje će poslove umjetna inteligencija zamijeniti?
Odgovor nije jednostavan. Iako će vještačka inteligencija ukinuti neke uloge, ona će također stvoriti nove mogućnosti za zapošljavanje i preoblikovati radnu snagu. U ovom članku ćemo istražiti koja su radna mjesta najugroženija , zašto se automatizacija ubrzava i kako se radnici mogu prilagoditi promjenama uzrokovanim vještačkom inteligencijom .
Članci koje biste možda željeli pročitati nakon ovog:
🔗 10 najboljih alata za traženje posla zasnovanih na umjetnoj inteligenciji – Revolucioniranje procesa zapošljavanja – Otkrijte kako alati umjetne inteligencije transformiraju način na koji kandidati pronalaze poslove, a kompanije regrutuju talente.
🔗 Poslovi u oblasti vještačke inteligencije – Trenutne karijere i budućnost zapošljavanja u oblasti vještačke inteligencije – Istražite trenutne pozicije u oblasti vještačke inteligencije i šta budućnost nosi za zapošljavanje u doba automatizacije.
🔗 Karijerne putanje u oblasti vještačke inteligencije – Najbolji poslovi u oblasti vještačke inteligencije i kako započeti – Saznajte koje su karijere u oblasti vještačke inteligencije tražene i kako izgraditi svoj put u ovom procvatu oblasti.
🔗 Poslovi koje vještačka inteligencija ne može zamijeniti (i koje će poslove vještačka inteligencija zamijeniti?) – Globalna perspektiva utjecaja vještačke inteligencije na zapošljavanje – Dubinska analiza poslova koji su spremni za budućnost, a koji su u opasnosti kako se vještačka inteligencija nastavlja razvijati.
🔹 Kako umjetna inteligencija mijenja tržište rada
Vještačka inteligencija ne znači samo da roboti zamjenjuju ljude - već i da povećava produktivnost, automatizira repetitivne zadatke i optimizira donošenje odluka . Alati pokretani vještačkom inteligencijom već utječu na različita područja, od korisničke službe do financija, zdravstva i proizvodnje .
🔹 Zašto vještačka inteligencija zamjenjuje poslove?
- Efikasnost – Vještačka inteligencija radi brže od ljudi u zadacima koji zahtijevaju mnogo podataka.
- Uštede troškova – Preduzeća štede novac smanjenjem troškova rada.
- Tačnost – Vještačka inteligencija eliminiše ljudske greške u mnogim industrijama.
- Skalabilnost – Vještačka inteligencija može obavljati velike operacije uz minimalan ljudski doprinos.
Dok će neki poslovi nestati, drugi će se razvijati kako vještačka inteligencija bude unapređivala ljudske vještine umjesto da ih u potpunosti zamijeni.
🔹 Poslovi koje će vještačka inteligencija vjerovatno zamijeniti u bliskoj budućnosti
1. Predstavnici korisničke službe
🔹 Zašto? Četbotovi i virtuelni asistenti pokretani vještačkom inteligencijom obrađuju upite kupaca 24/7 uz brže vrijeme odziva i niže troškove od ljudskih agenata.
🔹 Alati umjetne inteligencije koji zamjenjuju ovu ulogu:
- Chatbotovi: (npr. ChatGPT, IBM Watson)
- AI asistenti za pozive: (npr. Googleov Duplex)
🔹 Budući izgledi: Mnoge osnovne uloge u korisničkoj službi će nestati, ali ljudski agenti i dalje biti potrebni za rješavanje složenih problema.
2. Službenici za unos podataka
🔹 Zašto? Optičko prepoznavanje znakova (OCR) i algoritmi za obradu podataka, pokretani umjetnom inteligencijom, mogu brzo izdvojiti i unijeti informacije bez grešaka.
🔹 Alati umjetne inteligencije koji zamjenjuju ovu ulogu:
- Robotski procesna automatizacija (RPA) – (npr. UiPath, Automation Anywhere)
- AI skeniranje dokumenata – (npr. Abbyy, Kofax)
🔹 Budući izgledi: Rutinski poslovi unosa podataka će nestati, ali analitičari podataka i supervizori vještačke inteligencije upravljati automatizovanim sistemima.
3. Blagajnici i prodavači u maloprodaji
🔹 Zašto? Samoposlužne kase i prodavnice bez blagajnika pokretane vještačkom inteligencijom (poput Amazon Go) smanjuju potrebu za ljudskim blagajnicima.
🔹 Tehnologije umjetne inteligencije koje zamjenjuju ovu ulogu:
- Automatizovani sistemi za naplatu – (npr. Amazon Just Walk Out)
- Upravljanje zalihama zasnovano na vještačkoj inteligenciji – (npr. Zebra Technologies)
🔹 Budući izgledi: Poslovi u maloprodaji će se pomjeriti ka ulogama vezanim za korisničko iskustvo i održavanje sistema umjetne inteligencije.
4. Radnici u skladištima i fabrikama
🔹 Zašto? Roboti i sistemi automatizacije pokretani vještačkom inteligencijom zamjenjuju ručni rad u logistici i proizvodnji.
🔹 Umjetna inteligencija i robotika zamjenjuju ovu ulogu:
- Autonomni skladišni roboti – (npr. Boston Dynamics, Kiva Systems)
- Proizvodne ruke pokretane umjetnom inteligencijom – (npr. Fanuc, ABB Robotics)
🔹 Budući izgledi: Broj ljudskih poslova u skladištima će se smanjivati, ali će se pojaviti nove uloge u održavanju robota i nadzoru umjetne inteligencije .
5. Bankovni blagajnici i finansijski službenici
🔹 Zašto? Vještačka inteligencija automatizira odobravanje kredita, otkrivanje prevara i finansijske transakcije , smanjujući potrebu za tradicionalnim bankarskim osobljem.
🔹 Tehnologije umjetne inteligencije koje zamjenjuju ovu ulogu:
- AI chatbotovi za bankarstvo – (npr. Erica od Bank of America)
- Automatizirana obrada kredita – (npr. Upstart AI kreditiranje)
🔹 Budući izgledi: Broj poslova u bankarskim filijalama će se smanjivati, ali će se pojaviti nove uloge u analizi finansijskih podataka i nadzoru nad vještačkom inteligencijom .
6. Telemarketeri i prodajni predstavnici
🔹 Zašto? Automatizirani prodajni botovi vođeni umjetnom inteligencijom mogu obavljati pozive, analizirati podatke o kupcima i personalizirati komunikaciju efikasnije od ljudi.
🔹 Vještačka inteligencija zamjenjuje ovu ulogu:
- AI glasovni asistenti za prodaju – (npr. Conversica, Drift)
- Ciljanje oglasa pokretano umjetnom inteligencijom – (npr. Meta AI, Google oglasi)
🔹 Budući izgledi: Vještačka inteligencija će se baviti hladnim pozivima i kvalifikacijom potencijalnih klijenata , ali ljudski prodajni predstavnici će se fokusirati na prodaju sa visokim cijenama i prodajom zasnovanom na odnosima.
7. Radnici u restoranima brze hrane i restoranima
🔹 Zašto? pokretani vještačkom inteligencijom , robotski kuhinjski asistenti i automatizirani sistemi za pripremu hrane smanjuju potrebu za ljudskim radom.
🔹 Tehnologije umjetne inteligencije koje zamjenjuju ovu ulogu:
- Kiosci za samousluživanje – (npr. McDonald's, Panera)
- Robotski kuhari pokretani umjetnom inteligencijom – (npr. Flippy, Miso Robotics)
🔹 Budući izgledi: Vještačka inteligencija će obavljati repetitivne kuhinjske zadatke , dok će se ljudi fokusirati na uslugu korisnicima i vrhunska iskustva u gastronomiji .
🔹 Poslovi koje umjetna inteligencija neće u potpunosti zamijeniti (ali će se transformirati)
Dok umjetna inteligencija zamjenjuje neke poslove, drugi se razvijaju s vještinama poboljšanim umjetnom inteligencijom .
✅ Zdravstveni radnici – Vještačka inteligencija pomaže u dijagnostici, ali doktori i medicinske sestre pružaju ljudsku njegu.
✅ Kreativni poslovi – Vještačka inteligencija generira sadržaj, ali je ljudska kreativnost i dalje potrebna.
✅ Razvojni inženjeri – Vještačka inteligencija piše kod, ali ljudski inženjeri inoviraju i otklanjaju greške.
✅ Pravni stručnjaci – Vještačka inteligencija automatizira analizu ugovora, ali advokati rješavaju složene slučajeve.
✅ Nastavnici i edukatori – Vještačka inteligencija personalizira učenje, ali ljudski nastavnici vode učenike.
Ova polja će doživjeti nadogradnju umjetnom inteligencijom, a ne potpunu automatizaciju .
🔹 Kako osigurati budućnost svoje karijere u doba umjetne inteligencije
Brinete li se da će vam vještačka inteligencija zamijeniti posao? Prilagođavanje promjenama uzrokovanim vještačkom inteligencijom je ključno!
🔹 Kako ostati relevantan:
✅ Naučite vještine umjetne inteligencije i automatizacije – Razumijevanje alata umjetne inteligencije daje vam prednost.
✅ Razvijte meke vještine – Kritičko razmišljanje, kreativnost i empatija ne mogu se zamijeniti umjetnom inteligencijom.
✅ Prihvatite cjeloživotno učenje – Usavršavanje u područjima povezanim s umjetnom inteligencijom održava vas konkurentnima.
✅ Razmislite o karijeri u održavanju i nadzoru umjetne inteligencije – Umjetnoj inteligenciji je i dalje potreban ljudski nadzor.
Vještačka inteligencija ne samo da uzima radna mjesta – ona stvara nova za one koji se prilagođavaju i inoviraju .
🔹 Vještačka inteligencija preoblikuje poslove, ne samo da ih zamjenjuje
Dakle, koje će poslove zamijeniti vještačka inteligencija? Dok će rutinski i repetitivni poslovi nestati, mnoge uloge će se razvijati, a ne potpuno nestati.
🚀 Ključna stvar? Umjesto da se bojite umjetne inteligencije, iskoristite je za unapređenje karijere i osiguranje vještina za budućnost.