🛒 Google najavljuje novi protokol za olakšavanje trgovine korištenjem AI agenata ↗
Google je predstavio "otvoreni standard" pod nazivom Universal Commerce Protocol (UCP) - u osnovi zajednički jezik za agente za kupovinu, tako da mogu da se bave otkrivanjem, podrškom i sitnim dijelovima nakon plaćanja bez prilagođenih integracija svugdje.
Cilj je interoperabilnost: trgovci i agenti mogu "birati" ekstenzije, a UCP može funkcionirati uz druge protokole slične agentima umjesto da ih pokušava sve zamijeniti (što rijetko funkcionira).
Google je također rekao da će početi koristiti UCP za popise proizvoda koji ispunjavaju uslove na svojim AI platformama kako bi ljudi mogli direktno plaćati putem Google Paya, a uskoro dolazi i podrška za PayPal - a brendovi mogu ponuditi ciljane popuste direktno unutar procesa kupovine putem AI tehnologije.
🛍️ Google se udružuje s Walmartom i drugim trgovcima kako bi omogućio kupovinu unutar Gemini AI chatbota ↗
Sa strane koja je više usmjerena na potrošače, Google gura Gemini ka teritoriju "virtualnog trgovca" udružujući se s velikim trgovcima poput Walmarta, Shopifyja i Wayfaira - manje "pomozite mi da brainstormiram", više "pomozite mi da kupim stvar"
Atmosfera je kao kupovina putem razgovora: opisujete šta želite, precizirate to naprijed-nazad i (na kraju) preskačete stari lavirint pretrage ključnih riječi. Zvuči glatko... dok ne prestane biti, ali to je uvjerljivo.
Ovdje postoji i nit vezana za logistiku: ako chatbot postane izlog, trgovci odjednom mnogo brinu o tome ko "posjeduje" tok - i koliko koraka mogu skratiti prije nego što ljudi odustanu.
🛡️ Izraelski sajber startup Torq prikupio je 140 miliona dolara, procijenjen na 1,2 milijarde dolara ↗
Torq je privukao 140 miliona dolara uz procjenu od 1,2 milijarde dolara, snažno se oslanjajući na priču o "SOC-u vođenom vještačkom inteligencijom" - sigurnosni timovi žele automatizaciju koja obavlja posao, a ne samo da ih gnjavi dodatnim upozorenjima.
Širi signal je prilično jednostavan: kupci su umorni, napadači nisu, a sve što obećava bržu trijažu i odgovor brzo privlači pažnju (i finansiranje).
I da, novac obično dolazi nakon boli - sajber je u osnovi detektor dima koji stalno pronalazi nove prostorije za vrisak.
🏬 Honeywell predstavlja tehnologiju zasnovanu na vještačkoj inteligenciji za personalizaciju kupovine u prodavnicama pomoću Google Clouda ↗
Honeywell je pokrenuo pametnu platformu za kupovinu izgrađenu uz pomoć Google Clouda i 66degrees, koristeći Gemini i Vertex AI kako bi personalizaciju „slično online“ donio u fizičke prodavnice - prolaze, ali algoritamski.
Namijenjen je da pomogne kupcima da pronađu proizvode, uporede opcije i dobiju zamjene kada artikli nisu na zalihama. Trgovci dobijaju bonus: AI postavku „odmah po kutiji“ bez zapošljavanja armije stručnjaka.
Honeywell također cilja na osoblje u trgovinama - pretvarajući ručne uređaje u pomoćnike u "ekspertskom načinu rada" na spratu s informacijama o proizvodima i smjernicama u stvarnom vremenu, što je ili super praktično ili blago distopično... ili oboje.
🥦 Kroger skalira generativnu AI strategiju s Google Cloudom kako bi potaknuo digitalni rast i personalizaciju ↗
Kroger kaže da proširuje svoju saradnju s Google Cloudom kako bi uveo Gemini Enterprise za korisničko iskustvo širom zemlje - pozicionirajući ga kao kombinovanog asistenta za obroke i asistenta za kupovinu za planiranje, kreiranje lista, ponude i lakšu podršku.
Također koriste Customer Experience Agent Studio za analizu poziva kupaca (namjera, tačke trenja, ponavljajući problemi) kako bi trgovine mogle rano uočiti obrasce umjesto da se igraju "udari krticu" sa pritužbama.
Najzanimljiviji dio je obećanje „utemeljeno“ - preporuke vezane za stvarni asortiman, cijene i dostupnost. To je razlika između korisnog i feeda koji stalno nudi stvari koje ne možete kupiti.
🌍 Trumpova administracija želi postići 'Pax Silica' putem umjetne inteligencije. Evo šta to znači ↗
Gizmodo istražuje "Pax Silica", koncept koji tretira dominaciju vještačke inteligencije kao projekat lanca snabdijevanja i savezništva - a ne samo kao takmičenje u obuci modela.
Ideja se oslanja na osiguranje poluprovodnika, infrastrukture, logistike, energije i kritičnih minerala. To je geopolitički aspekt, ali i iznenađujuće praktičan... kao "ko kontroliše dosadne stvari, kontroliše budućnost", ili se barem tako čini.
Samo ime je pomalo luckasta metafora - „Pax Romana, ali sa silikonom“ - ali osnovna poenta je jasna: ako je računarstvo moć, lanac snabdijevanja je tron.
Često postavljana pitanja
Objašnjenje Googleovog Univerzalnog trgovinskog protokola (UCP)
Univerzalni komercijalni protokol (UCP) je Googleov predloženi "otvoreni standard" koji funkcionira kao zajednički jezik između agenata za kupnju koji koriste umjetnu inteligenciju i trgovaca. Cilj je smanjiti potrebu za jednokratnim, prilagođenim integracijama između svakog trgovca i svakog agenta. Osmišljen je tako da pokriva ključne zadatke trgovine kao što su otkrivanje proizvoda, korisnička podrška i koraci nakon plaćanja. Interoperabilnost je središnja tačka.
Kako bi trgovci i agenti umjetne inteligencije koristili Univerzalni trgovinski protokol (Universal Commerce Protocol)
Koncept je da trgovci i agenti mogu modularno usvojiti UCP odabirom ekstenzija koje odgovaraju njihovim potrebama. U mnogim ekosistemima, to se prevodi u osnovni skup mogućnosti, s opcionalnim dodacima za bogatija iskustva. UCP je pozicioniran kao nešto što može funkcionirati uz druge protokole agentskog stila, a ne kao njihova zamjena. To je važno za trgovce s postojećim integracijama koje nemaju apetit da iskoriste.
Šta se mijenja za kupce ako Google koristi UCP u svojim iskustvima kupovine putem umjetne inteligencije
Google je saopštio da planira koristiti UCP za popise proizvoda koji ispunjavaju uslove na svojim AI platformama kako bi ljudi mogli direktno plaćati putem Google Paya. Planirano je i dodavanje podrške za PayPal. Obećanje usmjereno na kupca je manje koraka između "ovo izgleda dobro" i kupovine, bez prelaska kroz labirint linkova. Iskustvo je osmišljeno da ostane konverzacijsko, a da se transakcije i dalje dovršavaju.
Ciljani popusti unutar procesa kupovine putem umjetne inteligencije i zašto bi se brendovi time zamarali
Da - Google je opisao brendove kao one koji nude ciljane popuste direktno unutar iskustva kupovine u AI modu. Praktična poenta je uticati na odluke u tačnom trenutku kada kupac sužava opcije, a ne nakon što ode u potragu za kuponima. U mnogim maloprodajnim funnelovima, smanjenje trenja i dodavanje pravovremenog podsticaja može spriječiti odustajanje. To također daje brendovima novu polugu unutar toka vođenog asistentom.
Po čemu se kupovina putem Geminija razlikuje od uobičajene pretrage i zašto su uključeni trgovci poput Walmarta
Ideja je „konverzacijska kupovina“, gdje opisujete šta želite, precizirate to naprijed-nazad i krećete prema kupovini bez oslanjanja na pretrage ključnih riječi. Google se udružuje s velikim trgovcima i platformama poput Walmarta, Shopifyja i Wayfaira kako bi taj put kupovine postao stvaran unutar Geminija. Ako chatbot postane izlog, trgovcima je jako stalo do toga ko kontroliše putovanje kupca. Manje koraka može se pretvoriti u manje napuštenih korpi.
Zašto sigurnosni alati zasnovani na vještačkoj inteligenciji, poput Torqa, nastavljaju da zarađuju mnogo novca kako se automatizacija trgovine širi
Torqovo finansiranje signalizira da sigurnosni timovi traže automatizaciju koja se bavi trijažom i odgovorom, a ne samo više upozorenja. Kako sve više tokova kupovine i podrške postaju potpomognuti agentima, raste i poticaj za osiguranje tih sistema. U mnogim okruženjima, brži odgovor je važan jer napadači ne čekaju da ljudi sustignu. Širi signal je da „AI u SOC-u“ ostaje uvjerljiva priča za kupce i investitore.