Prodavnica AI asistenta

Tidio AI agent za korisničku podršku + softver - prilagođena platforma (plaćena) poslovna umjetna inteligencija

Pristupite ovoj umjetnoj inteligenciji putem linka na dnu stranice

Tidio - Ćaskanje uživo, korisnička podrška i višekanalna podrška s umjetnom inteligencijom

Pretvorite haos podrške u jedinstveno, pojednostavljeno radno mjesto. Tidio objedinjuje chat uživo, slanje tiketa za korisničku podršku, AI agente i automatizaciju na jednom mjestu - tako da vaš tim može brže riješiti više pitanja putem weba, e-pošte, Instagrama, Messengera, WhatsAppa i još mnogo toga. Dodajte Lyro, Tidioovu konverzacijsku AI, kako biste odgovarali na uobičajena pitanja 24/7 i prepuštali ih ljudima kada je to potrebno. Od samostalnih trgovina do rastućih timova, Tidio skalira vašu uslugu bez gomilanja alata.

Ključne karakteristike i prednosti Tidio-a

🗨️ Višekanalni inbox - Jedno mjesto za svaki razgovor.
Usmjeravajte i odgovarajte iz objedinjenog inboxa umjesto preskakanja između kanala. Ćaskanje uživo, e-pošta, Instagram, Messenger i WhatsApp se sve spaja na jednu kontrolnu ploču tako da cijeli vaš tim ostaje sinhronizovan.

🔹 Karakteristike:
🔹 Dijeljeni inbox za chat, e-poštu, IG, Messenger, WhatsApp
🔹 Dodjela, saradnja i održavanje konteksta
🔹 Povezivanje s Instagram kanalom

✅ Prednosti:
✅ Brži prvi odgovori bez prebacivanja između kartica
✅ Jasno vlasništvo i manje prekinutih tema
✅ Upravljajte društvenim porukama kao redovnom podrškom

🤖 Lyro AI Agent - Uvijek dostupni, ljudski odgovori
Lyro koristi vaš vlastiti sadržaj za podršku kako bi odgovorio na pitanja prirodnim jezikom na vašim kanalima uživo - i glatko usmjerava sve što je izvan dosega vašeg tima. Analitika pokazuje pokrivenost i uštedu vremena.

🔹 Karakteristike:
🔹 Obuka za vaš sadržaj pomoći; višejezična podrška
🔹 Radi na chatu uživo, WhatsAppu, Instagramu, Messengeru
🔹 Pametno preusmjeravanje agentima + izvještavanje o „uštedi vremena“

✅ Prednosti:
✅ Trenutni odgovori na često postavljana pitanja 24/7
✅ Manje repetitivnog posla za agente
✅ Pouzdane eskalacije kada je potrebna ljudska intervencija

🧰 Služba za podršku i tiketi - Držite e-poštu pod kontrolom
Pretvorite poruke u tikete, odredite prioritete, dodijelite ih i pratite rješavanje - sve unutar Tidio-a - tako da ništa ne promakne.

🔹 Karakteristike:
🔹 E-mail nalog sa prioritizacijom i dodjelom zadataka
🔹 Odjeljenja za strukturirane tokove rada
🔹 Praćenje statusa i interne bilješke

✅ Prednosti:
✅ Jasniji redovi čekanja; brže praćenje
✅ Bolja saradnja na složenim slučajevima
✅ Manje izgubljenih e-poruka i dupliranog rada

🔁 Tokovi automatizacije - Botovi bez kodiranja koji obavljaju sav posao.
Izradite chatbotove i tokove rada za kvalifikaciju potencijalnih klijenata, odgovor na pitanje "gdje je moja narudžba?" i podsticanje kupaca - bez kodiranja. Spremno za e-trgovinu uz Shopify i još mnogo toga, plus Zapier za vaš stek.

🔹 Karakteristike:
🔹 Alat za izradu "Flow"-ova s funkcijom "drag-and-drop"
🔹 Pretrage narudžbi i pohranjivanje podataka (Shopify)
🔹 Zapier + desetine integracija

✅ Prednosti:
✅ Smanjenje ponavljajućih pitanja i odgovora u većem obimu
✅ Oslobodite vrijeme za razgovore veće vrijednosti
✅ Povežite podršku s ostatkom vaših alata

📈 Instalirajte, izmjerite i poboljšajte - od vidžeta do pobjeda
Brzo pokrenite aplikaciju, a zatim pratite performanse pomoću ugrađene analitike. Isprobajte Tidio besplatnom probnom verzijom kako biste vidjeli utjecaj prije nego što se obavežete.

🔹 Karakteristike:
🔹 Brza instalacija; prilagodljivi widget
🔹 Analitika razgovora i botova
🔹 7-dnevna probna verzija za sve funkcije

✅ Prednosti:
✅ Brzo pokretanje; brže iteracije
✅ Uvid u ono što odbija, ono što eskalira i zašto
✅ Dokažite povrat ulaganja konkretnim brojkama

📊 Tabela za poređenje karakteristika Tidio-a

Značajka	Funkcionalnost	Prednosti
Višekanalni inbox	Jedna kontrolna ploča za chat uživo, e-poštu, Instagram, Messenger, WhatsApp	Brži odgovori; manje propuštenih direktnih poruka; timska saradnja
Lyro AI agent	Odgovori iz vašeg sadržaja; višejezičnost; pametne primopredaje; analitika	Pokrivenost 24/7; smanjeno opterećenje; čiste eskalacije
Pomoć i izdavanje karata	Pretvorite poruke u tikete; dodijelite prioritete i odredite odjele	Organizirani redovi; odgovornost; brže rješavanje
Tokovi automatizacije	Kreator chatbotova bez koda; akcije e-trgovine; Zapier	Često postavljana pitanja o skaliranju; kvalificirajte potencijalne klijente; povežite svoj stek
Analitika i probno razdoblje	Izvještaji o razgovorima; metrike botova; 7-dnevna probna verzija svih funkcija	Izmjerite utjecaj; optimizirajte tokove; isprobajte prije kupovine

🚀 Zašto odabrati Tidio?

✔ Jedan radni prostor za svaki kanal - chat, e-pošta, društvene mreže na jednom mjestu
✔ Umjetna inteligencija koja zaista pomaže - Lyro se brine o rutini, a ostalo usmjerava
✔ Napravljeno za timove - izdavanje tiketa, odjeljenja, zadaci, interne bilješke
✔ Spremno za trgovinu - Shopify integracija i tokovi automatizacije
✔ Dokažite to podacima - analitika i besplatna probna verzija za provjeru utjecaja

💼 Tidio je savršen za timove koji žele:

🔹 Ponudite odgovore 24/7 bez zapošljavanja osoblja preko noći
🔹 Upravljajte chatom na web stranici, e-poštom i društvenim porukama iz jednog inboxa
🔹 Automatizirajte često postavljana pitanja, prikupljanje potencijalnih klijenata i provjeru statusa narudžbe
🔹 Održavajte podršku putem e-pošte organiziranom pomoću sistema za slanje tiketa i odjela
🔹 Integrirajte podršku sa Shopifyjem i ostatkom vašeg poslovanja

Od proizvođača:
„Paket usluga koji vaš tim zaslužuje.“
„Svi kanali na jednom mjestu.“
„Upravljajte svojim e-porukama za podršku u velikom obimu pomoću sistema za slanje tiketa.“
„Lyro AI Agent koristi vaš sadržaj za podršku za odgovaranje na zahtjeve kupaca.“

Posjetite provajdera direktno putem našeg affiliate linka ispod: