Politika privatnosti GDPR-a

Politika privatnosti GDPR-a

Naša Politika privatnosti je posljednji put ažurirana 4. aprila 2025. godine.

Ova Politika privatnosti opisuje naše politike i procedure o prikupljanju, korištenju i otkrivanju vaših podataka kada koristite Uslugu i informira vas o vašim pravima na privatnost i načinu na koji vas zakon štiti.

Vaše lične podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ova Politika privatnosti generirana je putem predloška politike privatnosti TermsFeed GDPR .

Tumačenje i definicije

Interpretacija

Riječi čije je početno slovo veliko imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

  • "Račun" označava jedinstveni račun kreiran za Vas kako biste pristupili našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge.

  • "Kompanija" (u daljnjem tekstu "Kompanija", "Mi", "Nas" ili "Naš" u ovom Ugovoru) odnosi se na AI Assistant Store

    U svrhu GDPR-a, Kompanija je Kontrolor podataka.

  • "Država" se odnosi na Ujedinjeno Kraljevstvo.

  • "Kolačići" su male datoteke koje web stranica postavlja na Vaš računar, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje sadrže detalje o Vašoj historiji pregledavanja na toj web stranici, između ostalih njenih mnogobrojnih upotreba.

  • "Kontrolor podataka" , u smislu GDPR-a (Opšta uredba o zaštiti podataka), odnosi se na Društvo kao pravno lice koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade ličnih podataka.

  • "Uređaj" označava bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što je računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.

  • "Lični podaci" su bilo koje informacije koje se odnose na identifikovanu ili identifikabilnu osobu.

    U svrhu GDPR-a, lični podaci označavaju bilo koju informaciju koja se odnosi na Vas, kao što su ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet.

  • "Usluga" se odnosi na web stranicu.

  • "Pružalac usluga" označava bilo koje fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime Kompanije. Odnosi se na treće strane, kompanije ili pojedince koje je Kompanija zaposlila radi olakšavanja Usluge, pružanja Usluge u ime Kompanije, obavljanja usluga povezanih s Uslugom ili pomaganja Kompaniji u analizi načina korištenja Usluge.
    U svrhu GDPR-a, Pružaoci usluga smatraju se Obrađivačima podataka.

  • "Podaci o korištenju" odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo da su generirani korištenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjete stranici).

  • "Web stranica" se odnosi na AI Assistant Store, dostupnu na https://www.aiassistantstore.com

  • "Vi" označava pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili kompaniju ili drugi pravni subjekt u čije ime taj pojedinac pristupa ili koristi Uslugu, ovisno o slučaju.

    Prema GDPR-u (Opća uredba o zaštiti podataka), možete se nazivati ​​​​Subjektom podataka ili Korisnikom jer ste pojedinac koji koristi Uslugu.

Prikupljanje i korištenje vaših ličnih podataka

Vrste prikupljenih podataka

Lični podaci

Dok koristite našu uslugu, možemo od vas zatražiti određene lične podatke koji se mogu koristiti za vaše kontaktiranje ili identifikaciju. Lični podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • E-mail adresa

  • Ime i prezime

  • Broj telefona

  • Adresa, država, pokrajina, poštanski broj, grad

  • Podaci o korištenju

Podaci o korištenju

Podaci o korištenju se automatski prikupljaju prilikom korištenja Usluge.

Podaci o korištenju mogu uključivati ​​informacije kao što su adresa internet protokola Vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum Vaše posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.

Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sistem, vrstu mobilnog internet preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Također možemo prikupljati informacije koje Vaš preglednik šalje kad god posjetite našu Uslugu ili kada pristupite Usluzi putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo su beacons, tagovi i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačići ili kolačići preglednika. Kolačić je mala datoteka koja se postavlja na Vaš uređaj. Možete uputiti Vaš preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke Vašeg preglednika tako da odbija kolačiće, naša Usluga može koristiti kolačiće.
  • Web-pratilice. Određeni dijelovi naše Usluge i naše e-poruke mogu sadržavati male elektronske datoteke poznate kao web-pratilice (također poznate kao clear gifs, pixel tags i single-pixel gifs) koje omogućavaju Kompaniji, na primjer, da broji korisnike koji su posjetili te stranice ili otvorili e-poruku i za druge povezane statistike web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka i provjera integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti "trajni" ili "sesijski" kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada se isključite iz mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite svoj web preglednik.

Koristimo i sesijske i trajne kolačiće u svrhe navedene u nastavku:

  • Neophodni / Osnovni kolačići

    Vrsta: Sesijski kolačići

    Administrirano od strane: Nas

    Svrha: Ovi kolačići su neophodni kako bismo vam pružili usluge dostupne putem web stranice i omogućili vam korištenje nekih od njenih funkcija. Oni pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju lažne upotrebe korisničkih računa. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu se pružiti, a mi koristimo ove kolačiće samo da bismo vam pružili te usluge.

  • Politika kolačića / Obavještenje o prihvatanju kolačića

    Vrsta: Trajni kolačići

    Administrirano od strane: Nas

    Svrha: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića na web stranici.

  • Funkcionalni kolačići

    Vrsta: Trajni kolačići

    Administrirano od strane: Nas

    Svrha: Ovi kolačići nam omogućavaju da pamtimo izbore koje napravite kada koristite web stranicu, kao što je pamćenje vaših podataka za prijavu ili jezičkih preferencija. Svrha ovih kolačića je da vam pruže ličnije iskustvo i da izbjegnu potrebu da ponovo unosite svoje postavke svaki put kada koristite web stranicu.

  • Kolačići za praćenje i performanse

    Vrsta: Trajni kolačići

    Administrirano od strane: Trećih strana

    Svrha: Ovi kolačići se koriste za praćenje informacija o prometu na web stranici i načinu na koji korisnici koriste web stranicu. Informacije prikupljene putem ovih kolačića mogu vas direktno ili indirektno identificirati kao pojedinačnog posjetitelja. To je zato što su prikupljene informacije obično povezane s pseudonimnim identifikatorom povezanim s uređajem koji koristite za pristup web stranici. Također možemo koristiti ove kolačiće za testiranje novih stranica, značajki ili novih funkcionalnosti web stranice kako bismo vidjeli kako naši korisnici reagiraju na njih.

Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi s kolačićima, posjetite našu Politiku kolačića ili odjeljak Kolačići u našoj Politici privatnosti.

Korištenje vaših ličnih podataka

Kompanija može koristiti lične podatke u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naše Usluge , uključujući praćenje korištenja naše Usluge.

  • Za upravljanje Vašim računom: za upravljanje Vašom registracijom kao korisnika Usluge. Lični podaci koje dajete mogu Vam dati pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su Vam dostupne kao registrovanom korisniku.

  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i preuzimanje ugovora o kupoprodaji proizvoda, artikala ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s Nama putem Usluge.

  • Da Vas kontaktiramo: Da Vas kontaktiramo putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, kao što su push obavještenja mobilne aplikacije u vezi sa ažuriranjima ili informativne komunikacije vezane za funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu implementaciju.

  • Da bismo vam pružili novosti, posebne ponude i opće informacije o drugim proizvodima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odlučili da ne želite primati takve informacije.

  • Za upravljanje Vašim zahtjevima: Da bismo prisustvovali i upravljali Vašim zahtjevima upućenim Nama.

  • Za poslovne transfere: Možemo koristiti Vaše podatke za procjenu ili provođenje spajanja, dezinvestiranja, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge prodaje ili transfera dijela ili cijele Naše imovine, bilo kao kontinuirano poslovanje ili kao dio stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, u kojem se Lični podaci koje posjedujemo o korisnicima naših Usluga nalaze među prenesenom imovinom.

  • U druge svrhe : Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što su analiza podataka, identifikacija trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva.

Vaše lične podatke možemo podijeliti u sljedećim situacijama:

  • S Pružateljima usluga: Možemo podijeliti Vaše lične podatke s Pružateljima usluga radi praćenja i analize korištenja naše Usluge, obrade plaćanja i kontaktiranja s Vama.
  • Za poslovne transfere: Možemo dijeliti ili prenijeti Vaše lične podatke u vezi sa ili tokom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine Kompanije, finansiranju ili akviziciji cijelog ili dijela Našeg poslovanja drugoj kompaniji.
  • S povezanim društvima: Možemo podijeliti Vaše podatke s našim povezanim društvima, u kojem slučaju ćemo od tih povezanih društava zahtijevati da poštuju ovu Politiku privatnosti. Povezana društva uključuju našu matičnu kompaniju i sve druge podružnice, partnere u zajedničkom ulaganju ili druge kompanije koje mi kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama.
  • S poslovnim partnerima: Možemo podijeliti Vaše podatke s našim poslovnim partnerima kako bismo Vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • S drugim korisnicima: kada dijelite lične podatke ili na drugi način komunicirate u javnim prostorima s drugim korisnicima, takve informacije mogu vidjeti svi korisnici i mogu biti javno distribuirane izvan njih.
  • Uz Vaš pristanak : Možemo otkriti Vaše lične podatke u bilo koju drugu svrhu uz Vaš pristanak.

Čuvanje vaših ličnih podataka

Kompanija će čuvati Vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Čuvat ćemo i koristiti Vaše lične podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obaveza (na primjer, ako smo dužni čuvati Vaše podatke radi usklađivanja s važećim zakonima), rješavanje sporova i provođenje naših pravnih sporazuma i politika.

Kompanija će također zadržati podatke o korištenju u svrhu interne analize. Podaci o korištenju se uglavnom čuvaju kraći vremenski period, osim kada se ovi podaci koriste za jačanje sigurnosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge ili kada smo zakonski obavezni da ove podatke čuvamo duže vremenske periode.

Prijenos vaših ličnih podataka

Vaši podaci, uključujući lične podatke, obrađuju se u operativnim kancelarijama Kompanije i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ovi podaci mogu prenijeti na računare koji se nalaze izvan Vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz Vaše jurisdikcije.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti, nakon čega slijedi Vaše dostavljanje takvih informacija, predstavlja Vaš pristanak na taj prijenos.

Kompanija će preduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurala da se s Vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti, te da se Vaši lični podaci neće prenositi organizaciji ili zemlji osim ako nisu uspostavljene odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost Vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Otkrivanje vaših ličnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je Kompanija uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, Vaši lični podaci mogu biti preneseni. Obavijestit ćemo Vas prije nego što se Vaši lični podaci prenesu i postanu predmet drugačije Politike privatnosti.

Provođenje zakona

Pod određenim okolnostima, Kompanija može biti obavezna da otkrije Vaše lične podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih organa (npr. suda ili vladine agencije).

Ostali zakonski zahtjevi

Kompanija može otkriti Vaše lične podatke u dobroj vjeri da je takva radnja neophodna za:

  • Ispunite zakonsku obavezu
  • Zaštititi i braniti prava ili imovinu Kompanije
  • Sprečavanje ili istraživanje mogućih nepravilnosti u vezi sa Uslugom
  • Zaštititi ličnu sigurnost Korisnika Usluge ili javnosti
  • Zaštitite se od pravne odgovornosti

Sigurnost vaših ličnih podataka

Sigurnost Vaših ličnih podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prenosa putem interneta, niti metoda elektronskog skladištenja, nije 100% sigurna. Iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu Vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu sigurnost.

Detaljne informacije o obradi vaših ličnih podataka

Pružatelji usluga koje koristimo mogu imati pristup Vašim ličnim podacima. Ovi dobavljači trećih strana prikupljaju, pohranjuju, koriste, obrađuju i prenose informacije o Vašoj aktivnosti na Našoj Usluzi u skladu sa svojim Politikama privatnosti.

Analitika

Možemo koristiti usluge trećih strana koje pružaju usluge kako bismo pratili i analizirali korištenje naše Usluge.

Email marketing

Možemo koristiti Vaše lične podatke da Vas kontaktiramo putem biltena, marketinških ili promotivnih materijala i drugih informacija koje bi Vas mogle zanimati. Možete se odjaviti od primanja bilo koje ili svih ovih komunikacija od Nas tako što ćete slijediti link za odjavu ili upute navedene u bilo kojoj e-poruci koju pošaljemo ili tako što ćete nas kontaktirati.

GDPR privatnost

Pravni osnov za obradu ličnih podataka u skladu sa GDPR-om

Možemo obrađivati ​​lične podatke pod sljedećim uslovima:

  • Saglasnost: Dali ste svoju saglasnost za obradu ličnih podataka u jednu ili više određenih svrha.
  • Izvršenje ugovora: Dostavljanje ličnih podataka je neophodno za izvršenje ugovora s Vama i/ili za bilo koje predugovorne obaveze iz istog.
  • Pravne obaveze: Obrada ličnih podataka je neophodna za ispunjavanje zakonske obaveze kojoj je Kompanija podložna.
  • Vitalni interesi: Obrada ličnih podataka je neophodna radi zaštite Vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa druge fizičke osobe.
  • Javni interesi: Obrada ličnih podataka povezana je sa zadatkom koji se obavlja u javnom interesu ili u vršenju službenog ovlaštenja koje je povjereno Društvu.
  • Legitimni interesi: Obrada ličnih podataka je neophodna za ostvarivanje legitimnih interesa koje Društvo ostvaruje.

U svakom slučaju, Kompanija će rado pomoći u razjašnjavanju konkretne pravne osnove koja se primjenjuje na obradu, a posebno da li je pružanje Ličnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev, ili zahtjev neophodan za sklapanje ugovora.

Vaša prava prema GDPR-u

Kompanija se obavezuje da će poštovati povjerljivost Vaših ličnih podataka i da će Vam garantovati da možete ostvariti Vaša prava.

Prema ovoj Politici privatnosti, a i po zakonu ako se nalazite unutar EU, imate pravo:

  • Zahtjev za pristup Vašim ličnim podacima. Pravo na pristup, ažuriranje ili brisanje informacija koje imamo o Vama. Kad god je to moguće, možete pristupiti, ažurirati ili zatražiti brisanje Vaših ličnih podataka direktno u odjeljku postavki Vašeg računa. Ako niste u mogućnosti sami izvršiti ove radnje, kontaktirajte nas da Vam pomognemo. Ovo Vam također omogućava da dobijete kopiju Ličnih podataka koje imamo o Vama.
      • Pristup informacijama o računu
      Format e-pošte: primjer@mailserver.domen
  • Zahtjev za ispravku ličnih podataka koje imamo o vama. Imate pravo da ispravite sve nepotpune ili netačne informacije koje imamo o vama.
      • Uredi informacije o računu
      Format e-pošte: primjer@mailserver.domen
  • Za upravljanje Vašim zahtjevima. Imate pravo da nas zamolite da Vam prikažemo sve Vaše zahtjeve.
      • Prikaži sve zahtjeve
      Format e-pošte: primjer@mailserver.domen
  • Prigovor na obradu vaših ličnih podataka. Ovo pravo postoji kada se oslanjamo na legitimni interes kao pravni osnov za našu obradu i postoji nešto u vezi s vašom konkretnom situacijom što vas navodi da se prigovorite na našu obradu vaših ličnih podataka po ovom osnovu. Također imate pravo prigovoriti kada obrađujemo vaše lične podatke u svrhe direktnog marketinga.
  • Zahtjev za brisanje Vaših ličnih podataka. Imate pravo da od nas zatražite da izbrišemo ili uklonimo lične podatke kada ne postoji opravdan razlog da ih nastavimo obrađivati.
      • Izbriši podatke o računu
      Format e-pošte: primjer@mailserver.domen
  • Zatražite prenos Vaših ličnih podataka. Vaše lične podatke , ili trećoj strani koju ste odabrali, pružit ćemo Vama, ili trećoj strani koju ste odabrali, u strukturiranom, uobičajeno korištenom, mašinski čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizovane informacije za koje ste nam prvobitno dali saglasnost da ih koristimo ili gdje smo koristili informacije za izvršenje ugovora s Vama.
  • Povlačenje Vaše saglasnosti. Imate pravo da povučete Vašu saglasnost za korištenje Vaših ličnih podataka. Ako povučete Vašu saglasnost, možda Vam nećemo moći omogućiti pristup određenim specifičnim funkcionalnostima Usluge.

Ostvarivanje vaših prava na zaštitu podataka u skladu s GDPR-om

Svoja prava na pristup, ispravku, otkazivanje i prigovor možete ostvariti kontaktiranjem nas. Imajte na umu da vas možemo zamoliti da potvrdite svoj identitet prije nego što odgovorimo na takve zahtjeve. Ako podnesete zahtjev, potrudit ćemo se da vam odgovorimo što je prije moguće.

Imate pravo da se žalite Tijelu za zaštitu podataka u vezi s našim prikupljanjem i korištenjem Vaših ličnih podataka. Za više informacija, ako se nalazite u Evropskom ekonomskom prostoru (EEA), obratite se Vašem lokalnom tijelu za zaštitu podataka u EEA.

Privatnost djece

Naša Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svjesni ste da nam je Vaše dijete dostavilo lične podatke, molimo Vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od osoba mlađih od 13 godina bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake da uklonimo te podatke sa naših servera.

Ako se moramo osloniti na pristanak kao pravni osnov za obradu Vaših podataka, a Vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možemo zahtijevati pristanak Vašeg roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te podatke.

Linkovi do drugih web stranica

Naša Usluga može sadržavati linkove do drugih web stranica kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na link treće strane, bit ćete usmjereni na stranicu te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih web-stranica ili usluga trećih strana.

Izmjene ove Politike privatnosti

S vremena na vrijeme možemo ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknutog obavještenja na našoj Usluzi, prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo datum "Posljednje ažuriranje" na vrhu ove Politike privatnosti.

Preporučuje se da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti radi eventualnih promjena. Izmjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, možete nas kontaktirati:

  • Posjetom ove stranice na našoj web stranici: https://www.aiassistantstore.com
  • Slanjem e-maila na: contact@aiassistantstore.com